Términos y condiciones



1. Información previa

Los presentes Términos y Condiciones regularán la contratación de los servicios de fidelización, captación y análisis de reputación online (en adelante, “Servicios”) que SUPERPOPI TECH S.L. (en adelante, “SUPERPOPI”) pone a disposición de la empresa o el profesional autónomo (en adelante, el “Usuario”) a través de un plan de suscripción de pago o gratuito (en adelante, “Plan”) que otorga al Usuario un Licencia de uso de la plataforma tecnológica de Superpopi (en adelante, la “Plataforma”).Los datos de SUPERPOPI son los siguientes:

  • Denominación social: SUPERPOPI TECH S.L.
  • Domicilio: C/Álamos, 7, 29012, Málaga
  • Número de C.I.F.: B-56519820
  • Email de contacto: accounts@superpopi.com

2. Creación de la cuenta de Usuario, aceptación de los Términos y Condiciones y vigencia de los mismos

Mediante la activación de la cuenta y la suscripción el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, estableciéndose una relación contractual (en adelante, el “Contrato”) entre el Usuario y SUPERPOPI. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso de la Plataforma, y sustituyen a cualesquiera otras condiciones. Por lo tanto, si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones, éste no podrá acceder o usar los servicios de SUPERPOPI.Este Contrato estará vigente durante todo el tiempo que se encuentre activa la cuenta del Usuario en la Plataforma. Todo ello sin perjuicio de las responsabilidades en que el Usuario pueda incurrir en el uso de la Plataforma.

3. Licencia de uso de la Plataforma

Para poder obtener una licencia de uso de la Plataforma se requerirá al Usuario la suscripción a un Plan tanto si el plan es de pago o gratuito. En el caso de la Licencia Free (Gratuita), la obtención de la licencia está supeditada a que el Usuario acceda a través de dashboard.superpopi.com y conecte satisfactoriamente la cuenta de Google vinculada a su negocio local. En cualquier momento el usuario podrá modificar o cancelar su suscripción en la sección de la Plataforma solicitándolo por correo electrónico a accounts@superpopi.com.A través de la suscripción a un Plan, SUPERPOPI otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para: (i) el acceso y uso de la Plataforma únicamente para la prestación de los Servicios ofrecidos por SUPERPOPI; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido o información que puedan ponerse a disposición de Usuario a través de los Servicios, en cada caso, solo para su uso individual y no comercial. El Usuario no recibe ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma o sobre los contenidos que se aportan como parte de la misma, que pertenecen en su totalidad y en pleno dominio a SUPERPOPI.

4. Servicios ofrecidos

La presente Plataforma ha sido desarrollada por SUPERPOPI con la finalidad de ofrecer a sus Usuarios:

  • Servicios de Reputación Online (Licencia Free): Enfocados a ofrecer información en tiempo real sobre la evolución y tendencia de la reputación online en Google de un negocio. Este servicio requiere la vinculación técnica de la ficha de Google del negocio.
  • Servicios promocionales y de fidelización: Servicios de captación de clientes y también servicios de fidelización de clientes y empleados mediante ventas con obsequio o prima (Art. 32 Ley 7/1996). A efectos de estos Términos, y de conformidad con la normativa de ordenación del comercio, se entenderá que el concepto de "venta con obsequio" amparado por el citado artículo 32 comprende e incluye íntegramente la prestación de servicios (como los ofrecidos en gimnasios, centros de salud, belleza o academias), asimilando la validación de visita o consumo del servicio a la transacción comercial necesaria para la obtención del obsequio.

A través de la suscripción SUPERPOPI otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para:

  • El acceso y uso de la Plataforma únicamente para la prestación de los Servicios ofrecidos por SUPERPOPI; y
  • El acceso y uso de cualquier contenido o información que puedan ponerse a disposición de Usuario a través de los Servicios, en cada caso, solo para su uso individual y no comercial. El Usuario no recibe ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma o sobre los contenidos que se aportan como parte de la misma, que pertenecen en su totalidad y en pleno dominio a SUPERPOPI.

La presente Plataforma ha sido desarrollada por SUPERPOPI con la finalidad de ofrecer a sus Usuarios servicios promocionales de captación de clientes y también servicios de fidelización de clientes y empleados. Con la Plataforma los Usuarios ponen a disposición de sus clientes (en adelante, indistintamente referidos como los “Clientes” o “Usuarios finales”) la posibilidad de participar y poder conseguir diferentes beneficios. Se trata de ventas con obsequio o prima, de acuerdo con el artículo 32 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista. Es decir, los Usuarios pueden ofrecer a sus Clientes, a su sola discreción y bajo las condiciones que deseen, la posibilidad de participar en estas promociones y conseguir distintos premios establecidos por el Usuario.

La Plataforma permite gestionar esta participación mediante dos modalidades principales:

  1. Validación de Ticket: Basada en una transacción de compra previa en el establecimiento.
  2. Validación de Visita (Check-in): Basada en la presencia física o uso de las instalaciones/servicios del negocio local (ej. gimnasios), premiando la fidelidad y constancia del Cliente.

Para poder participar, los Clientes deberán cumplir con las condiciones establecidas por el Usuario y que quedarán especificadas en las correspondientes bases legales que el Usuario pondrá a disposición de sus Clientes.

Debe tenerse en cuenta que SUPERPOPI no patrocina, avala, ni administra ninguna acción promocional ni ningún premio realizado o entregado por el Usuario. Es decir, SUPERPOPI se limita exclusivamente a prestar los Servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones a través de su Plataforma.SUPERPOPI se reserva el derecho de hacer mejoras, sustituciones o modificaciones de la Plataforma o del código de la misma en cualquier momento, para introducir mejoras en las funcionalidades del producto o para adaptarla a la normativa vigente en cada momento.

Independientemente del Plan suscrito (ya sea Gratuito o de Pago), es requisito indispensable para la prestación de los Servicios que el Usuario ostente la propiedad o gestión legítima de la ficha de "Google My Business" (Google Business Profile) del negocio sobre el que se quieren aplicar los Servicios.

El Usuario garantiza que tiene autoridad legal para vincular dicha cuenta a la Plataforma y es responsable de mantener dicha conexión activa para el correcto funcionamiento de los servicios de reputación online.

5. Política de precios

Planes de Suscripción. SUPERPOPI ofrece diferentes Planes de Suscripción que ofrecen diferentes niveles de Servicio. La Licencia Free es gratuita y se ofrece específicamente para aquellos negocios que conecten su cuenta de Google a través de dashboard.superpopi.com.

Activación del Plan de Suscripción y forma de pago. Para activar la suscripción, el Usuario será redirigido a la pasarela de pago Stripe. En dicha pasarela de pago, se solicitarán al Usuario únicamente sus datos fiscales y los datos de la tarjeta de crédito, débito o el IBAN, los cuales serán almacenados por la propia pasarela de pago. SUPERPOPI en ningún momento almacenará los datos de la tarjeta de crédito del Usuario ni sus datos bancarios, sino que únicamente dispondrá de los datos fiscales del Usuario para poder realizar la factura correspondiente. Con una frecuencia mensual y de forma anticipada, se realizará de forma automática el cargo correspondiente a través del medio de pago seleccionado por el Usuario al activar el Plan de Suscripción. El Usuario se compromete a mantener actualizados los datos relativos a la forma de pago para evitar una situación de impago y, consecuentemente, una interrupción en los Servicios.

Devolución de pagos. Los pagos no son reembolsables y el Usuario no podrá reclamar a la Plataforma devoluciones ni abonos de ningún tipo por aquellos periodos de suscripción mensual contratados.

Facturas. El Usuario recibirá las facturas después de cada renovación de la suscripción por correo electrónico en la cuenta indicada al activar el Plan de Suscripción. Cualquier solicitud de información o cambio sobre las facturas deberá realizarse a través de la cuenta de correo electrónico accounts@superpopi.com.

Renovación de la suscripción. La suscripción se renovará automáticamente cada 30 días naturales excepto en el caso de que el Usuario proceda a la cancelación del servicio antes del vencimiento del mes contratado.

Cancelación de la suscripción. El Usuario puede cancelar su suscripción a la Plataforma en cualquier momento solicitándolo por correo electrónico a la cuenta accounts@superpopi.com. En el caso de que un cobro no se pudiese realizar por causas no imputables a SUPERPOPI (caducidad de la tarjeta, saldo insuficiente, etc.), SUPERPOPI podrá cancelar automáticamente la suscripción del Usuario.

Cambios de precios y de planes de suscripción. SUPERPOPI se reserva el derecho a modificar los Planes de Suscripción, sus funcionalidades, servicios ofrecidos y su precio cuando lo considere oportuno. Esto también incluye el derecho a cobrar por servicios ofrecidos gratuitamente con anterioridad. Sin embargo, ningún cambio de precio de un Plan entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a la notificación por parte de SUPERPOPI a sus Usuarios.

6. Uso de la Plataforma

La persona que opere la cuenta de Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento la legalidad vigente y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, para poder proceder a la obtención de esta cuenta individual, el profesional titular de la cuenta de empresa deberá ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para suscribir el presente contrato con SUPERPOPI.

En este sentido, el Usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga de la Plataforma. La Plataforma puede proporcionar al Usuario acceso a una gran cantidad de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenido multimedia e información (en adelante, el "Contenido") titularidad de SUPERPOPI o de terceros.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y Servicios prestados a través de la Plataforma. Sin limitación, el Usuario se compromete a no utilizar dichos Contenidos o servicios para:

  • Hacer uso no autorizado o fraudulento de la Plataforma.
  • Acceso o intento de acceso a recursos restringidos de la Plataforma.
  • Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, ilegales y/o contrarios a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir el normal uso o disfrute de la Plataforma.
  • Causar daños a la Plataforma o a sistemas de terceros.
  • Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que puedan causar daños en los sistemas de SUPERPOPI o de terceros.
  • Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de SUPERPOPI, de otros Usuarios o de terceros.
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, permitiendo el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • Obtener o intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que, en su caso, se hayan puesto a su disposición a tal efecto.
  • Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico o número de teléfono de otros Usuarios y/o modificar o manipular sus mensajes.

Los usuarios no transmitirán su nombre de usuario y contraseña a terceros no autorizados e informarán inmediatamente a SUPERPOPI el acceso de un usuario no autorizado.

Entre otros supuestos, y sin carácter limitativo, SUPERPOPI considera uso fraudulento de su Plataforma las siguientes acciones:

  • Que el Usuario comercialice la participación de los Clientes en la acción promocional en su propio beneficio.
  • Que un Usuario cree varias cuentas para una misma empresa dentro de la Plataforma.
  • Que un profesional o empresa que no esté dado de alta en la Plataforma utilice la cuenta de otro Usuario registrado.
  • Que un profesional o empresa suplante la identidad de otro Usuario registrado.
  • Que el usuario se vincule a fichas de Google My Business sobre las que no tenga la propiedad o autorización legítima.

Además, el Usuario se compromete a mantener en su cuenta la información de manera exacta, completa y actualizada. En relación con lo anterior, SUPERPOPI se reserva el derecho a dar de baja a aquellos Usuarios que estén haciendo un uso irregular de su cuenta, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen o puedan perjudicar a SUPERPOPI y/o a otros Usuarios o Clientes.

En caso de que SUPERPOPI detecte cualquier anomalía o existan motivos fundados de que un usuario esté llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la buena fe y los presentes Términos y Condiciones, SUPERPOPI se reserva el derecho de dar de baja a dicho Usuario, incluso a todos aquellos Usuarios que se hubieran beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder.

En este sentido, SUPERPOPI declara que ha habilitado los mecanismos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la utilización correcta de la Plataforma. Asimismo, SUPERPOPI se reserva el derecho a no conceder una cuenta cuando tenga motivos razonables y fundados para creer que un usuario ha infringido los presentes Términos y Condiciones.

SUPERPOPI podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a la Plataforma con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, SUPERPOPI comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los Servicios. SUPERPOPI no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los Contenidos incluidos en la Plataforma.



7. Responsabilidades y Naturaleza Jurídica de las Recompensas

SUPERPOPI solo utiliza la información de los Clientes ganadores para la correcta operativa de las acciones de fidelización y promoción realizadas por el Usuario a través de la Plataforma. SUPERPOPI solo utilizará la información de los Clientes que hayan ganado un premio para la correcta gestión y entrega del premio al ganador por parte del Usuario.

SUPERPOPI en ningún caso participa en la realización de los sorteos, si bien pone a disposición del Usuario una Plataforma que permite la participación de Clientes en diferentes acciones promocionales y de fidelización. Estas acciones ofrecen a los Clientes la posibilidad de conseguir diferentes tipos de premios a través de combinaciones aleatorias.

El Usuario es el responsable de cumplir la normativa y la legalidad vigente en su país y/o en el territorio/s al que afecten dichas acciones promocionales y de fidelización. Por tanto, el Usuario asume toda responsabilidad que pudiera derivarse de las informaciones y contenidos que incorpore en el uso de la Plataforma y de las que se deriven del propio uso de la misma; del cumplimiento del contenido de sus acciones de fidelización y promoción; y de que las bases y condiciones de las mismas cumplan con la legalidad vigente en el país y/o en el territorio/s al que afecten dichas acciones.

El Usuario es el responsable del contenido de las Bases Legales asociadas a la acción promocional y de fidelización que realiza a través de la Plataforma.

Cláusulas específicas de exención y naturaleza jurídica de la mecánica:

  • 7.1. Definición de la Recompensa como Atención Comercial: Para garantizar la correcta calificación de los Servicios definidos en la Cláusula 4, el Usuario acepta que la distribución de incentivos (descuentos, obsequios directos o participaciones) se rige por una lógica de atención comercial de fidelidad. El uso de algoritmos de distribución basados en probabilidades y unidades ("momentos ganadores") responde exclusivamente a una necesidad técnica de gestión de existencias de marketing y optimización del presupuesto promocional del Usuario, con el fin de repartir equitativamente los incentivos disponibles y asegurar que cada validación reciba una atención comercial.
  • 7.2. Ausencia de Naturaleza de Juego de Azar: El Usuario reconoce que la aleatoriedad en la asignación de recompensas es un elemento accesorio de gamificación y no constituye el objeto principal de la relación. Dado que el Cliente siempre recibe una recompensa por su acción de validación (ya sea un premio directo o la entrada en un programa de fidelización con participaciones), y que dicha acción está vinculada a una transacción comercial o prestación de servicio previa (Art. 32 Ley 7/1996), la actividad queda excluida de la Ley 13/2011 de Regulación del Juego, calificándose como una promoción de ventas con obsequio seguro.
  • 7.3. Responsabilidad Fiscal del Usuario: El Usuario asume toda responsabilidad por el pago de los impuestos directos o indirectos relacionados con la acción promocional o de fidelización. Específicamente, en el caso de organizar sorteos finales de alto valor (ej. sorteo mensual), será responsabilidad exclusiva del Usuario la liquidación de cualquier tributo especial (como el Modelo 685 en España) o retención aplicable.

El Usuario es el responsable del cumplimiento de los términos de servicio de Google al utilizar las funciones de reputación online así como de la veracidad de los datos de su ficha de negocio en Google.

Asimismo, SUPERPOPI declina cualquier responsabilidad derivada de información o contenidos no gestionados directamente por ella. En particular, SUPERPOPI queda exento de toda responsabilidad en cuanto al contenido que el Usuario incorpore, divulgue, desarrolle y gestione a través de la Plataforma, así como al uso que el Usuario o terceros hagan de ese contenido o de la propia Plataforma. A título enunciativo y no exhaustivo, SUPERPOPI no será en ningún caso responsable de:

  1. La calidad, estado, retrasos en la entrega o conformidad de los productos, servicios o premios, conseguidos por los Clientes y ofertados por el Usuario a través de la Plataforma.
  2. El cumplimiento de las ofertas y condiciones de la acción promocional. El Usuario es el responsable de entregar los premios, productos o servicios que se ofrecen en la acción promocional o de fidelización.
  3. De la adecuación o éxito de la Plataforma para la consecución del fin perseguido por el Usuario.
  4. La legalidad y/o veracidad de la publicidad e informaciones publicadas por el Usuario o por terceros.
  5. Ilícitos civiles, penales o administrativos que no sean derivados de una conducta dolosa cometida por SUPERPOPI.
  6. De la falta de disponibilidad o mantenimiento de la Plataforma, o cualquier interrupción derivada de fallos en la API de Google o cambios en las políticas de Google Business Profile.

8. Política de privacidad y Protección de Datos

SUPERPOPI cumple con las exigencias establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos, y demás normativa de aplicación.La recopilación y finalidad de tratamiento y uso que SUPERPOPI hace de los datos de carácter personal en relación con los Servicios está recogida en la Política de Privacidad de SUPERPOPI, disponible en https://superpopi.com/politica-de-privacidad.

ENCARGO DE TRATAMIENTO DE DATOS

SUPERPOPI se compromete al cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) conforme a lo establecido en la presente cláusula.

Mediante el presente acuerdo se habilita a SUPERPOPI en su condición de encargado del tratamiento para tratar por cuenta del Usuario de la Plataforma, a su vez responsable del tratamiento (en adelante, el Responsable), los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio contratado por el Usuario, en concreto, para asegurar la correcta gestión y entrega del premio al ganador de la acción promocional o de fidelización (incluyendo la validación de tickets y/o visitas presenciales).

  • Finalidad y Uso: El Responsable se compromete a que, en el caso de que desee hacer uso de los datos de carácter personal para otros fines de los establecidos (asegurar la correcta gestión y entrega del premio al ganador de la acción promocional o de fidelización), deberá comunicarlo consecuentemente a los Clientes. En este sentido, Superpopi no se hace responsable del uso que el Usuario haga de los datos de carácter personal de los Clientes para aquella finalidad no recogida en este acuerdo.
  • Confidencialidad: Toda la información calificada de confidencial, que sea comunicada entre las partes con motivo de la prestación de los servicios objeto del presente acuerdo, solo podrá ser utilizada por las partes para tal fin. Ninguna de las partes revelará a tercero alguno ni directamente ni a través de terceras personas sin el previo consentimiento por escrito de la otra, ninguna información que reciba de la otra parte en relación con el presente acuerdo.
  • Naturaleza del Tratamiento: El tratamiento consistirá en el almacenamiento de datos personales de los ganadores de las acciones promocionales y de fidelización organizadas por el Responsable a través de la Plataforma. En este sentido, el Responsable acepta expresamente que SUPERPOPI conservará los datos de los ganadores de las acciones promocionales y de fidelización durante un periodo máximo de 5 años, concluido el cual, SUPERPOPI podrá proceder a la eliminación de los datos, a no ser que el Responsable solicite expresamente a SUPERPOPI la devolución de los datos, y ello de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  • Propiedad de los Datos: Los datos de carácter personal de los ganadores se recaban cada vez que un Cliente reclama un premio conseguido al participar en las acciones promocionales y fidelización organizadas por el Responsable, son datos del Responsable. Sin embargo y, tal y como se indica en nuestra Política de Privacidad, estos datos se alojan en los sistemas de SUPERPOPI con el objetivo de poder ofrecer al Usuario los servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones. Por tanto, SUPERPOPI en ningún caso hará uso de los datos de los Clientes ya que SUPERPOPI solo actúa como encargado de la información cuyo propietario es el Responsable.
  • Ejercicio de Derechos: SUPERPOPI se compromete a asistir al Responsable y cooperar con él para que pueda cumplir con su obligación de dar respuesta a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión y oposición). Cuando las personas afectadas ejerzan los referidos derechos ante SUPERPOPI, éste debe comunicarlo por correo electrónico al Responsable (o a través de la cuenta dpo@superpopi.com). A la comunicación se acompañará el resto de información que pueda ser relevante para resolver la solicitud.
  • Violaciones de Seguridad: Del mismo modo, SUPERPOPI se compromete a notificar al Responsable y a la autoridad competente por correo electrónico, las violaciones de la seguridad en términos de confidencialidad e integridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento. A la comunicación se acompañará toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

SUPERPOPI, así como su personal, cumplirán las siguientes obligaciones:

  1. Utilizar los datos personales de los ganadores objeto del tratamiento, o los que recoja para su inclusión en los servicios descritos en el presente contrato únicamente con la finalidad descrita en el presente apartado (asegurar la correcta gestión y entrega del premio al ganador de la acción promocional o de fidelización). En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
  2. Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Responsable. Si SUPERPOPI considera que alguna de las instrucciones infringe la normativa de Protección de Datos informará inmediatamente al Responsable.
  3. Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se han comprometido de forma expresa y por escrito a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes.
  4. Tomar medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a datos personales solo pueda tratarlos siguiendo las instrucciones del Responsable.
  5. Poner a disposición del Responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones.

Por su parte el Responsable, se obliga a velar por el cumplimiento de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

De igual modo se obliga a comunicar a SUPERPOPI cualquier variación que se produzca en los datos de carácter personal facilitados para poder actualizarlos, así como a cumplir con la normativa aplicable sobre Protección de Datos, en lo relativo a los derechos de los ganadores de las acciones promocionales y de fidelización según están recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos y demás normativa aplicable.

Estos son algunos aspectos técnicos de la tecnología utilizada por SUPERPOPI y sus sistemas.

Alojamiento y seguridad de los datos almacenadosSUPERPOPI utiliza tecnología de Google tanto para su desarrollo con Firebase como para el alojamiento de toda su infraestructura tecnológica con Cloud Firestore de Google Cloud Platform. Cloud Firestore es una base de datos flexible y escalable para el desarrollo en servidores, dispositivos móviles y la Web desde Firebase y Google Cloud.Todos los datos de los ganadores recopilados por SUPERPOPI se alojan en el centro de datos de la plataforma Cloud Firestore que está situado en Europa, concretamente en Fráncfort (Alemania).La infraestructura, tecnología y procesos de la plataforma Google Cloud, están orientados solamente a la protección, privacidad y seguridad de los datos alojados en sus instalaciones:

Escalabilidad, rendimiento y fiabilidadLa Plataforma en Cloud Firestore permite disponer de recursos ilimitados a nivel de infraestructura. La demanda de estos recursos escala automáticamente según la demanda de tráfico generada por los Clientes que quieren participar.

Datos de los proveedores subcontratados y cumplimiento de la privacidad de datosSUPERPOPI trabaja con Google para gestionar la infraestructura en Cloud. A continuación puedes ver más información de la relación entre Google y SUPERPOPI:

  • Más información sobre Google Cloud aquí.
  • La relación entre SUPERPOPI y Google queda definida en los términos de uso definidos por la plataforma de Google Cloud que puedes consultar aquí.
  • En relación a los datos de SUPERPOPI, Google es solamente un encargado de tratamiento de los datos, tal y como se indica en el punto 1.5 de https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms y, por lo tanto, se garantiza que no hará ningún uso de ellos.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta Plataforma y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la Plataforma y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de SUPERPOPI, o bien de terceros que han autorizado expresamente a SUPERPOPI para la utilización de los mismos en su Plataforma.SUPERPOPI no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SUPERPOPI.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

La información que aparece en esta Plataforma es la vigente en la fecha de su última actualización. SUPERPOPI se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta Plataforma, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información.

11. Nulidad y eficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula fuese declarada nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan solo a dicha disposición, subsistiendo el resto de los presentes Términos y Condiciones.

12. Derecho de exclusión

SUPERPOPI se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los Servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

13. Idioma

La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto sobre cualquier traducción de estos Términos y Condiciones.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Términos y Condiciones de Contratación de SUPERPOPI, y todas las controversias y reclamaciones dimanantes o en conexión con las mismas, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera surgir entre las Partes en relación con los presentes Términos y Condiciones de Contratación, las Partes acuerdan someterse, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.