Evolución de las reseñas y las notas en Google de los restaurantes en España
Con este informe queremos compartir con los hosteleros más referencias que les ayuden a entender mejor, a partir de qué nota y volúmenes de reseñas en Google, un restaurante puede empezar a tener más oportunidades para captar nuevos clientes.
La plataforma de marketing para negocios locales
Utiliza la gamificación para incentivar las compras, incrementar el ticket medio, conseguir reseñas, fomentar la recurrencia y mucho más.
INFORME 2023
INFORME 2023
Este informe fue el primer informe realizado por Superpopi en enero de 2023.
¿CÓMO FUNCIONA?
Escanea.
Rasca.
Gana.
Sin integraciones y a través de un código QR que se incorpora en los tickets del negocio, los clientes acceden a una dinámica de juego para conseguir premios que, al mismo tiempo, te permite conseguir hasta 10 objetivos para tu negocio.

TE AYUDAMOS
Habla con nosotros
Te contamos cómo sacar el máximo partido a Superpopi en tu negocio. Si prefieres un lanzamiento express, puedes crear tu cuenta directamente y lanzar en menos de 24 horas con la ayuda online de un especialista Superpopi.

Crea una cuenta en Superpopi y te ayudamos a tenerlo disponible en menos de 24h
MAXIMIZA EL VALOR DE TUS CLIENTES
Conoce los objetivos más prioritarios para la mayoría de negocios locales
La mayor parte de los negocios solo son capaces de intercambiar dinero por sus productos o servicio. Sin embargo, les gustaría conseguir más valor de sus clientes como, por ejemplo, incrementar el ticket medio, conseguir reseñas positivas, aumentar la recurrencia con la que visitan el negocio o conseguir que opinen sobre cómo se les ha atendido por parte del personal.
Atrae nuevos clientes con promociones atractivas basadas en el gasto que hagan en tu negocio.
Si eres un negocio con muchas localizaciones podrás incluir un mega-premio entre todas las localizaciones y personas que participen para optimizar la acción promocional.
Introduce importes mínimos en los premios para animar a tus clientes a gastar más en tu negocio.
También pide un mayor gasto cuanto mejor sea el premio.
Consigue nuevos clientes atraídos por las reseñas positivas de otros clientes y con una nota de tu negocio superior a la de tus competidores.
Multiplica tus reseñas y mejora tu valoración en las plataformas más utilizadas por los clientes para encontrar nuevos negocios.
Consigue que tus clientes vuelvan pronto añadiendo caducidad a tus premios y descuentos.
Podrás añadir condiciones de canjeo como un gasto mínimo o la necesidad de canjearlo en días u horas concretas.
Conoce qué personas de tu equipo generan un impacto positivo en tus clientes.
Conoce cómo impacta cada uno de ellos en las reseñas recibidas y en la recurrencia de clientes.
Consigue que tus clientes se conviertan en nuevos suscriptores de tus comunicaciones comerciales, en miembros de tu programa de fidelización o que se registren en tu canal online.
Lleva a tus clientes online a probar la experiencia física con descuentos de canjeo en tienda.
Ofrece cupones de descuento en tu canal online para tus clientes de tienda física para así motivarlos a registrarse y realizar su primera compra online.
Incentiva las compras en tu negocio premiando a tus clientes con premios de marcas y empresas con las que colabores.
RESEÑAS EN RESTAURACIÓN
Consigue más y mejores reseñas
Descubre cómo cadenas de restauración y restauradores independientes utilizan su reputación online para atraer nuevos clientes.

“En solo 2 meses el 63% de nuestros locales ya estaban mejor valorados por nuestros clientes. Tenemos la mejor valoración de reputación de nuestra historia.”
Javier González
Director Experiencia Cliente
27 LOCALES RESTAURACIÓN

“Durante un exhaustivo estudio de 3 meses comprobamos como los locales con Superpopi tenían un rendimiento 4 veces superior en reputación online.”
Paula Bernal
Responsable de Reputación
+90 LOCALES RESTAURACIÓN
%20(1).png?width=193&height=97&name=Sin%20t%C3%ADtulo%20(100%20x%2050%20px)%20(1).png)
“Para nosotros las reseñas son claves. Nuestra nota era de 4,4 y ha subido a 4,6. Ahora el 36% de nuestros clientes vienen porque nos han conocido a través de Google.”
Mati
Propietario
1 LOCAL RESTAURACIÓN
%20(2).png?width=198&height=99&name=Sin%20t%C3%ADtulo%20(100%20x%2050%20px)%20(2).png)
“Ahora recibimos 15 veces más de reseñas 5 estrellas. Nuestra nota en Google ha subido y somos el restaurante mejor valorado en el Centro Comercial Rio Shopping.”
Óscar Izquierdo
Propietario y Gerente
1 LOCAL RESTAURACIÓN

“En solo 2 meses el 63% de nuestros locales ya estaban mejor valorados por nuestros clientes. Tenemos la mejor valoración de reputación de nuestra historia.”
Javier González
Director Experiencia Cliente
27 LOCALES RESTAURACIÓN

“Durante un exhaustivo estudio de 3 meses comprobamos como los locales con Superpopi tenían un rendimiento 4 veces superior en reputación online.”
Paula Bernal
Responsable de Reputación
+90 LOCALES RESTAURACIÓN
%20(1).png?width=193&height=97&name=Sin%20t%C3%ADtulo%20(100%20x%2050%20px)%20(1).png)
“Para nosotros las reseñas son claves. Nuestra nota era de 4,4 y ha subido a 4,6. Ahora el 36% de nuestros clientes vienen porque nos han conocido a través de Google.”
Mati
Propietario
1 LOCAL RESTAURACIÓN
%20(2).png?width=198&height=99&name=Sin%20t%C3%ADtulo%20(100%20x%2050%20px)%20(2).png)
“Ahora recibimos 15 veces más de reseñas 5 estrellas. Nuestra nota en Google ha subido y somos el restaurante mejor valorado en el Centro Comercial Rio Shopping.”
Óscar Izquierdo
Propietario y Gerente
1 LOCAL RESTAURACIÓN
Lo que opinan nuestros clientes
“En solo 2 meses el 63% de nuestros locales ya estaban mejor valorados por nuestros clientes. Tenemos la mejor valoración de reputación de nuestra historia.”

“Con nuestra nota de 4,7 y 4,8 sobre 5, nos hemos convertido ya en las pizzerías mejor valoradas de nuestra zona en Google.”
“Llevamos más de 1 año con Superpopi porque para nosotros las reseñas de Google son clave en la captación de clientes. La nota de todos nuestros locales subió antes de lo que esperábamos y el 36% de nuestros clientes vienen porque nos han conocido a través de Google.”
“Ahora recibimos 15 veces más de reseñas 5 estrellas. Nuestra nota en Google ha subido y somos el restaurante mejor valorado en el Centro Comercial Rio Shopping.”
“We needed a way to show our senior leadership team that marketing was producing results, and that’s hard when your metrics are scattered. This dashboard saved the day.”
.png)
DESCUBRE NUESTROS RECURSOS GRATUITOS
TODOS LOS NEGOCIOS
COMPARADOR RESEÑAS
Compara las reseñas de Google de tu negocio con la de tus competidores más cercanos.
TODOS LOS NEGOCIOS
LINK Y QR DIRECTO A DEJAR UNA RESEÑA
Te mandamos por email un enlace y un QR que lleva directamente a dejar una reseña en la ficha de Google de tu negocio.
¿Cuántas reseñas es normal recibir cada mes?
Conoce datos actualizados sobre el número de reseñas medio que suman los restaurantes cada mes. Te lo contamos en nuestro perfil de Linkedin.

Si tienes un negocio y objetivos, tenemos un plan para ti.
Consigue aplicar con éxito las estrategias de marketing que solo están al alcance de una pocas empresas. Apóyate en nuestros especialistas en Marketing y nuestra tecnología para lograrlo.
LÍDERES LOCALES
29,70€/mes
Para negocios con hasta 5 puntos de venta
Crea tu cuenta online, suscríbete a Superpopi y empieza a conseguir objetivos desde el primer día.
-
Alta online
-
Chat de ayuda con especialista en Marketing
-
Soporte a participantes
-
Premios por probabilidad
-
Reporte mensual de resultados
-
Te reembolsamos tu dinero si no consigues resultados el primer mes.
OPERADORES RECONOCIDOS
Consúltanos 😉
Para negocios con más de 5 puntos de venta
Reserva una sesión con un especialista en marketing de Superpopi para crear el plan que mejor se adapta a tus objetivos.
-
Sesión inicial con un especialista de Marketing
-
Alta online
-
Soporte a participantes
-
Premios por probabilidad y por unidades
-
Seguimiento mensual con un especialista en Marketing
-
Te reembolsamos tu dinero si no consigues resultados el primer mes.
PARA AGENCIAS QUE MOLAN
Hablemos 🤗
Lleva a tus clientes a otro nivel con la tecnología de los grandes.
Podrás utilizar el 100% de personalización de la plataforma para crear soluciones únicas para tus clientes sin importar el sector en el que operen.
Reserva una sesión con una persona de nuestro equipo.
Échale un vistazo a las preguntas más frecuentes
¿Qué premios les tocan a los participantes?
Los pones tú son de tu negocios
¿Cómo se canjean los premios?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
¿Cómo se adapta en el día a día de los empleados?
Es transparente ya que no requerirá que tengan acceso, permite hacer un
¿Tiene permanencia o coste de alta el servicio?
NO hay permanencia y coste de alta
¿Qué necesito hacer para activar Superpopi?
QR en ticket (no requiere integración) y metacrilato. Contárselo al staff y que digan esto"fsdfsdf"